Областное государственное бюджетное учреждение
"Смоленский комплексный центр социального
обслуживания населения»

Независимая оценка качества оказываемых услуг

Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг

Анкета получателя социальных услуг

Работа общественного совета



Режим работы

Комплексный центр социального обслуживания населения

с 9.00 до 18.00

Социальные работники

с 8.00 до 17.00

Обед:

с 13.00 до 14.00

Выходные дни: суббота, воскресенье
Полезная информация

Общественный информационный Отчет «Органы власти субъектов РФ — навстречу людям!»

C 1 июня по 1 октября 2019 г. - Международный молодежный конкурс социальной рекламы: «ВМЕСТЕ ПРОТИВ КОРРУПЦИИ!»



Услуги "мобильной бригады"

Целью деятельности Мобильной бригады является оперативное оказание в кратчайшие сроки экстренных, разовых социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам, семьям, остронуждающимся в оказании срочных социальных услуг.
Задачи Мобильной бригады Учреждения:

  • экстренное реагирование и оказание в кратчайшие (возможные) сроки срочных социальных услуг;
  • создание условий, обеспечивающих социальную поддержку;
  • оказание консультативной и практической помощи, в том числе родственникам и другим лицам, осуществляющим уход за гражданами пожилого возраста на дому;
  • выявление граждан пожилого возраста и инвалидов и иных граждан, нуждающихся в социальном обслуживании и оказание соответствующей помощи;
  • организация плановых выездов для предоставления социальных услуг (срочных социальных услуг) и осуществление приёма граждан по вопросам оказания социальной помощи и содействия в получении мер социальной поддержки, в том числе совместно с органами государственной власти и иными организациями (ветеранскими, общественными и пр.);
  • информирование граждан о возможности получения социальных ус-луг в срочном порядке, согласно условий настоящего Положения.

 Порядок работы Мобильной бригады

 Заявки на оказание помощи принимаются специалистом по социальной работе и регистрируются в журнале «учета работы, заявок мобильной бригады». в том числе по телефону: 8(4812) 65-31-40. Заведующий отделения: Юденкова Наталья Игоревна. Расположение: каб.20, городок Коминтерна, д. 12А, г. Смоленск.
 Прием заявок на предоставление услуг Мобильной бригады осуществляется специалистом Учреждения в рабочее время не позднее чем за два рабочих дня до желаемого времени прибытия мобильной бригады по месту жительства гражданина.
 Заявитель в целях получения услуг мобильной бригады сообщает специалисту Учреждения (по возможности), следующие данные о гражданине:

  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес места жительства;
  • номер контактного телефона;
  • желаемое время прибытия мобильной бригады;
  • виды социальных услуг, предоставление которых необходимо для гражданина;
  • способность гражданина к самостоятельному передвижению;
  • иные необходимые данные.

 Услуги предоставляются мобильной бригадой в кратчайшие (возможные) сроки после поступления заявки, экстренная помощь может быть оказана в течении суток.
 Экстренные выезды Мобильной бригады осуществляются на основании обращений граждан при личном приёме, по телефону Учреждения, а также обращений в Учреждение, поступивших от медицинских и государственных учреждений, общественных организаций. Экстренность выезда определяется директором Учреждения или его заместителем.
 Плановые выезды Мобильной бригады осуществляются в соответствии с планом работы Мобильной бригады.

ПОЛОЖЕНИЕ
о «Мобильной бригаде»
ОГБУ «Смоленский КЦСОН»

Новости
19
июня
2019 г.

19.06.2019 в гостиной ОГБУ «Смоленский КЦСОН» состоялась встреча ветеранов Великой Отечественной войны, представителей Смоленского о...

18
июня
2019 г.

18.06.2019 в Доме ветеранов при ОГБУ «Смоленский КЦСОН» прошло мероприятие, посвященное Дню памяти и скорби – литературно-музы...

Полезные ссылки